Как купить и оплатить
Оформления заказа по телефон
Для оформления заказа по телефону вам необходимо позвонить по номеру 8 (967) 018-07-77 и в телефонном разговоре с менеджером вы должны сообщить:
- Полное наименование товара и количество, которое вы собираетесь приобрести;
- Фамилию, имя, отчество и контактный телефон;
- Способ получения заказа Курьерская доставка или Самовывоз, в случае курьерской доставки вам потребуется сообщить адрес, по которому необходимо ее выполнить.
При оформлении заказа согласовывается дата когда вы сможете забрать товар в пункте самовывоза или дата доставки.
Оформления заказа на сайте
Для оформления заказа на сайте, в разделе Каталог выберете нужный товар и перейдите по ссылке на его страницу. Нажмите кнопку «Купить», в появившемся окне вы сможете выбрать продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
В правом верхнем углу нажмите на ссылку и перейдите в корзину. На странице вы сможете еще раз отредактировать список покупок и приступить к оформлению заказа, для чего вам потребуется нажать на кнопку «Оформить заказ».
На странице оформления заказа заполните поля ФИО, контактный телефон, электронная почта, укажите ваш регион. Дальше выберите способ получения доступный в вашем регионе и способ оплаты. Укажите ваш комментарий в поле и нажмите кнопку «Заказать».
Если заказ был оформлен в рабочее время, в течении 30 минут с вами свяжется менеджер для его подтверждения. Если заказ был оформлен в нерабочее время, то менеджер свяжется с вами в будние дни с 10.00 до 20.00 часов по московскому времени или в выходные с 10.00 до 19.00 часов.
Оформления заказа по электронной почте
Что бы оформить заказ по электронной почте, вам необходимо отправить письмо на электронный адрес express-ceramica@mail.ru с указанием списка интересующего вас товара, фио, контактного телефона и способом получения. После обработки заявки менеджер свяжемся с вами для согласования деталей.
Если вам необходим счет для безналичной оплаты заказа, в письме также укажите реквизиты юридического лица. После поступления оплаты на наш расчетный счет наш менеджер свяжется с вами для согласования получения заказа.
Опалат покупок
Товар оплачивается непосредственно в нашем салоне, либо наличными курьеру при доставке нашей курьерской службой. Так же вы можете оплатить товар банковскими картами VISA или MasterCard любого из существующих банков.
Заказ можно оплатить в любом отделении банка на всей территории России. В сочетании с предлагаемой услугой по доставке товаров это дает уникальную возможность делать покупки в интернет-магазине «express-ceramica» вне зависимости от того, в каком регионе России проживает покупатель.
Для организаций
Организации и юридические лица могут производить оплату наличными курьеру при доставке по Москве и ближайшему Подмосковью. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика.
Безналичный расчет
Для оплаты заказа по безналичному расчету менеджер нашего магазина высылает вам счет согласованным с вами способом. Счет, а также резерв товара действительны в течение трех банковских дней. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и вам необходимо получить от нашей компании новый счет.
Товар отпускается после зачисления средств на наш расчетный счет. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика. Пожалуйста, подтвердите оплату вашего заказа, выслав копию платежного поручения по факсу или по электронной почте.
