Москва и МО
8 495 136-68-85
8:0020:00
0
Оформить

Как купить и оплатить

Оформления заказа по телефон


Для оформления заказа по телефону вам необходимо позвонить по номеру 8 (495) 961-11-83 и в телефонном разговоре с менеджером вы должны сообщить:

  • Полное наименование товара и количество, которое вы собираетесь приобрести;
  • Фамилию, имя, отчество и контактный телефон;
  • Способ получения заказа Курьерская доставка или Самовывоз, в случае курьерской доставки вам потребуется сообщить адрес, по которому необходимо ее выполнить.


При оформлении заказа согласовывается дата когда вы сможете забрать товар в пункте самовывоза или дата доставки.


Возрат и обмен товара

Оформления заказа на сайте

 

Для оформления заказа на сайте, в разделе Каталог выберете нужный товар и перейдите по ссылке на его страницу. Нажмите кнопку «Купить», в появившемся окне вы сможете выбрать продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.


В правом верхнем углу нажмите на ссылку и перейдите в корзину. На странице вы сможете еще раз отредактировать список покупок и приступить к оформлению заказа, для чего вам потребуется нажать на кнопку «Оформить заказ».


На странице оформления заказа заполните поля ФИО, контактный телефон, электронная почта, укажите ваш регион. Дальше выберите способ получения доступный в вашем регионе и способ оплаты. Укажите ваш комментарий в поле и нажмите кнопку «Заказать».


Если заказ был оформлен в рабочее время, в течении 30 минут с вами свяжется менеджер для его подтверждения. Если заказ был оформлен в нерабочее время, то менеджер свяжется с вами в будние дни с 10.00 до 20.00 часов по московскому времени или в выходные с 10.00 до 19.00 часов.

Оформления заказа по электронной почте


Что бы оформить заказ по электронной почте, вам необходимо отправить письмо на электронный адрес express-ceramica@mail.ru с указанием списка интересующего вас товара, фио, контактного телефона и способом получения. После обработки заявки менеджер свяжемся с вами для согласования деталей.


Если вам необходим счет для безналичной оплаты заказа, в письме также укажите реквизиты юридического лица. После поступления оплаты на наш расчетный счет наш менеджер свяжется с вами для согласования получения заказа.

 

Опалат покупок


Товар оплачивается непосредственно в нашем салоне, либо наличными курьеру при доставке нашей курьерской службой. Так же вы можете оплатить товар банковскими картами VISA или MasterCard любого из существующих банков.

 

Заказ можно оплатить в любом отделении банка на всей территории России. В сочетании с предлагаемой услугой по доставке товаров это дает уникальную возможность делать покупки в интернет-магазине «express-ceramica» вне зависимости от того, в каком регионе России проживает покупатель.

 

Для организаций  


Организации и юридические лица могут производить оплату наличными курьеру при доставке по Москве и ближайшему Подмосковью. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика.

Безналичный расчет


Для оплаты заказа по безналичному расчету менеджер нашего магазина высылает вам счет согласованным с вами способом. Счет, а также резерв товара действительны в течение трех банковских дней. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и вам необходимо получить от нашей компании новый счет.


Товар отпускается после зачисления средств на наш расчетный счет. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наш экземпляр товарно-транспортной накладной печатью организации-плательщика. Пожалуйста, подтвердите оплату вашего заказа, выслав копию платежного поручения по факсу или по электронной почте.